Nebojte sa neznámeho: Ako prebieha prvá návšteva v Poradenskom centre Náruč?

Rozhodnutie vyhľadať pomoc pri domácom násilí vyžaduje obrovskú odvahu. Je úplne prirodzené, ak cítite strach, neistotu alebo sa pýtate: „Čo sa bude diať? Nebudú ma do ničoho tlačiť? Neprídem o kontrolu nad svojím životom?“

Pri prvom kontakte s nami platia tri pravidlá:

• Vy rozhodujete: Každý krok a každé rozhodnutie máte pevne vo svojich rukách.
• Nehodnotíme: Nesúdime, nepýtame sa „prečo ste neodišli skôr“. Počúvame a rešpektujeme vás.
• Diskrétnosť: Všetko, o čom sa rozprávame, zostáva medzi nami.

Našou úlohou nie je hovoriť vám, čo musíte urobiť, ale byť pre vás bezpečným prístavom.

Ako vyzerá prvá návšteva u nás a krízová pomoc krok za krokom?

1. Bezpečné prijatie

Prvý kontakt prebieha najčastejšie osobne v príjemnom prostredí našej čadčianskej poradne vo vopred dohodnutom čase (prípadne cez telefón či online). Tu nájdete priestor, kde sa môžete voľne nadýchnuť a bez obáv povedať svoj príbeh.

2. Spoločné zmapovanie situácie

Spoločne sa pozrieme na to, čo sa u vás doma deje. Preberieme vašu situáciu aj bezpečnosť detí. Pomôže nám to pochopiť, čo v tejto chvíli najviac potrebujete.

3. Úľava a znovuzískanie sily

Pomôžeme vám utriediť si myšlienky a znížiť napätie. Vy ste odborníkom na svoj vlastný život – my vám ponúkame odbornú podporu a spoločne hľadáme riešenia, ktoré vám vrátia pocit kontroly.

4. Plán pre vašu bezpečnosť

Vytvoríme praktický bezpečnostný plán pre prípad nebezpečenstva (kontakty na pomoc, príprava núdzových vecí).

Dôležité ubezpečenie: Zákon chráni obete aj tak, že Polícia môže z obydlia vykázať práve násilnú osobu – a to bez ohľadu na to, komu byt či dom patrí. Samostatný článok o vykázaní nájdete TU.

5. Prehľad možností

Predstavíme vám dostupné formy pomoci:

• Sociálne poradenstvo a nasmerovanie v ťažkej situácii
• Právnu pomoc (spísanie podaní na súd či trestného oznámenia)
• Psychologickú podporu
• Pomoc s bývaním a materiálnou núdzou.

6. Čo bude ďalej?

Na záver sa dohodneme na ďalšom postupe alebo si dohodneme ďalšie stretnutie. Nikam vás netlačíme. Sme tu na to, aby sme vás sprevádzali na ceste za životom v bezpečí a bez násilia!

Vyhľadať pomoc nie je prejavom slabosti, ale prvým krokom k bezpečnému životu.

Mgr. Emília Grečmalová, sociálna pracovníčka – špecializovaná sociálna poradkyňa